践行社会责任 哈弗以创新思维共创用户型品牌

 2022-06-25 15:10  来源:中国汽车导报  责任编辑: 风中的自由

近日,全国各地的高考成绩已经开始陆续放榜,作为一年一度的大事件,今年的高考同样收获了全国上下的一致关注;而在汽车领域,作为中国SUV的标杆性企业,哈弗品牌可谓是民族品牌当中的优等生,不仅连续十年蝉联SUV领域的销冠,更是在全球范围内收获了超700万用户的肯定。

值得一提的是,在今年的高考日期间,哈弗品牌在今年的高考季期间再度发起了为高考学生保驾护航的“哈弗车主百城千人万里送考行”公益活动,用实际行动践行企业公民的社会责任感,在呼吁更多人参与到公益善行的同时,也预祝广大学子能够取得优异成绩,人生之路前程似锦。

历时3天,由来自全国20余个省份近百个城市、超1000名车主组成的志愿者服务队和他们的爱车一起,延续公益善举,护送莘莘学子前往考场赶赴青春之约。此次活动,不仅践行了哈弗品牌作为企业公民的社会责任感,同时也通过公益共行的方式探索了品牌与用户共创的新维度。

 

汇聚热爱 践行社会公益成绩斐然

事实上,一直以来哈弗品牌始终在积极探索品牌的社会形象建设以及用户共创领域的更多可能,与700万用户开展沟通,带着回馈社会的诚意,用点滴善举不断为社会公益事业添砖加瓦,期待和用户一起创造更美好的社会。

基于这一愿景,哈弗品牌在志愿服务、社会责任、公益善行等多个领域多路并举,通过持续的社会公益活动提升品牌的附加价值,在提升用户口碑的同时,也有助于提升终端消费者的好感度。

除了本次组织车主送考的公益行动之外,哈弗还在2021年与汽车媒体机构、经销商伙伴、清华校友共同组成爱心车队,将捐赠的校服、学习用品、玩具等物资,顺利的交送至青海省尖扎县的两所小学的学生们手中,以实际行动助力孩子们对梦想的追逐。

近年的成都车展、广州车展等国际A级车展期间,在哈弗的展台上始终都能看到由车主志愿者担当购车顾问的场面,他们以自己的切身用车经验,真挚互助态度和体贴的志愿服务,为车展观众带来专业细致的咨询。

在2020年突如其来的新冠疫情蔓延时期,哈弗联合长城汽车旗下兄弟品牌向疫区捐款捐物885万,并启动2000万元用户关爱基金、推出电商优惠政策以及针对经销商的三减三赋等多项政策。不仅让用户实现了疫情防控下的购车无忧,缓解了经销商的经营压力,更彰显了作为民族企业所应有的担当与大爱。

为守望美好社会的构建,践行企业公益的不断延续,哈弗品牌还组织车友会开启了善行·筑爱 关爱自闭症儿童的公益行动,和用户一起走进北京星星雨教育研究中心,并捐款捐物,用实际行动让自闭症儿童感受更多的爱。

 

打破常规 以用户思维解构市场新格局

从传统以产定销的企业运营模式,到线索为王的渠道推广模式,再到如今建设用户型品牌的发展愿景,哈弗的每一次转型都踏准了时代的脉络,而这也是其能够始终保证能够在竞争激烈的市场中傲立于不败之地的关键。

面对全新的市场格局,哈弗不断践行以用户为中心的发展战略,专注于用户运营,积极探索与用户之间的持续共创;并通过3.0版本的组织架构变革,用扁平化的管理方式通过流程和数字化变革,强化品牌管理,以内生驱动力实现了与用户最直接、最高效的沟通。

通过多维度、多层次的用户运营举措,哈弗品牌也能够更为精准的把握市场需求,从而构建起“人、货、场”三位一体的生态模式,持续换发出新的生机。

在通过践行社会责任、追逐美好生活的同时,哈弗品牌同样不忘出众的产品体验才是俘获用户认可的核心竞争力。因此在产品的迭代更新方面,哈弗品牌在近年来重点发力混动领域,依托柠檬混动DHT架构推出了多款兼顾高效能和低排放的混动车型,诸如哈弗赤兔混动DHT、哈弗H6s 混动DHT以及新晋上市的哈弗神兽混动DHT都给广大用户展现了更高效、节能的新出行生态。

在哈弗看来,用户之于品牌而言不仅仅是单纯的消费者,也是携手同行、相互成就的伙伴。不管是产品品类的持续进阶,还是有责任、有担当的品牌追求,都在不断吸引更多人来了解哈弗、关注哈弗,并参与到公益事业中来,让人性的温暖不断地传递。

 

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